Política de uso de cookies
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O que é uma cookie?
Cookies são arquivos que contêm pequenas quantidades de informação e são descarregam no dispositivo que é utilizado quando visita o nosso website. O objetivo principal é reconhecer o utilizador (através de identificadores que não permitem identificá-lo como nenhum indivíduo físico) sempre que acede ao website, o que nos permite melhorar a qualidade e usabilidade dos nossos websites. As Cookies são essenciais para o funcionamento da Internet; não podem danificar o equipamento / dispositivo do usuário e, se são ativadas na configuração do seu navegador, ajudam-nos a identificar e resolver possíveis erros no funcionamento do nosso website.
Tipos de cookies
Existem diferentes tipos de cookies. Todas elas funcionam da mesma maneira, mas têm pequenas diferenças:
Cookies de sessão: as cookies de sessão duram apenas a duração da visita e são excluídas quando o usuário fecha o navegador. O seu principal objetivo é identificar o tipo de dispositivo, assegurar a segurança do website ou a sua funcionalidade básica. Não contêm informações pessoais que identifiquem uma pessoa.
Cookies persistentes ou permanentes: são armazenadas no disco rígido do dispositivo, que o website lê cada vez que o usuário faz uma nova visita; têm data de caducidade ou expiração específica. Permitem identificar as ações e preferências do usuário; analisar visitas e ajudar a entender como os usuários chegam ao website e melhorar os serviços oferecidos pelo mesmo.
Cookies de funcionalidade: Permitem lembrar decisões tomadas pelo usuário, como o login ou registo. As informações nestas cookies são anónimas (ou seja, não contêm nome, morada ou outras informações pessoais).
Cookies de terceiros: As cookies de terceiros são cookies que se instalam num website que não é aquele que o usuário está a visitar, como por exemplo os usados por redes sociais (como o Facebook) ou suplementos de conteúdo externos (como o Google Maps).
Cookies analíticas: são cookies que têm como objetivo a manutenção periódica para garantir a melhor operação e serviço ao usuário; colecionam dados da sua atividade.
Uso de cookies pelo @@hotel@@
Nome | Próprios ou terceiros | Duração | Objetivo |
cookie_alerta | Possui | Duração da sessão atual | Mostrar aviso de cookie apenas uma vez por sessão |
popup_faldon | Possui | Duração da sessão atual | Mostrar oferta pop-up uma vez por sessão (somente quando houver um pop-up de ofertas) |
_utma | Google Analytics | 2 anos | Usada para diferenciar entre usuários e sessões |
_utmb | Google Analytics | 10 minutos a partir da criação ou modificação | Usada para saber se há uma nova sessão ou visita |
_utmc | Google Analytics | No final da sessão | Usada para facilitar a funcionalidade com a biblioteca urchin.js. |
_utmz | Google Analytics | 6 meses | Salva a origem do tráfego ou da campanha que explica como o usuário chega ao website |
_utmt td> | Google Analytics | No final da sessão | Usada para definir o tipo de solicitação do usuário e para estabelecer estatísticas de uso das páginas |
DoubleClick | Google Ads | No final da sessão | Segmentar conteúdo para ser relevante para os usuários |
Nome | Informações tratadas | Propósito |
Estritamente necessário | Sessão de usuário, detalhes de registo, reservas | Gestão do registo e manutenção da sessão do usuário, personalização da navegação, balanço do carregamento |
Google Analytics | Websites visitados, frequência, número e repetição de visitas, tempo de navegação, pesquisas realizadas, links acedidos, navegador utilizado, operador que fornece o serviço, localização ligada ao endereço IP | Medir e analisar a navegação do usuário, monitorização e análise do comportamento dos usuários, criando perfis de navegação de usuário anónimo e inserindo melhorias com base na análise de dados de uso do usuário |
Google Ads | Endereço IP, pesquisas realizadas, links acedidos e anúncios acedidos | Mostrar os produtos que melhor atendem às necessidades do usuário, segmentar o público-alvo,medição de resultados, orçamentos flexíveis e deteção de novos mercados |
Ao aceder ao website, o usuário aceita expressamente o uso destes tipos de cookies nos seus dispositivos. No entanto, se desativar as cookies, essa ação não afetará a navegação nos nossos websites.
Configurações do usuário para evitar cookies
Ao navegar e continuar no nosso website, consente o uso de cookies no website, bem como as condições contidas nesta "Política de Cookies". @@hotel@@ fornece acesso a esta "Política de Cookies" no momento do acesso pela primeira vez, com o objetivo de que o usuário seja informado, e sem prejuízo do mesmo poder exercer o seu direito de bloquear, eliminar e rejeitar o uso de cookies em qualquer momento.
De todas as formas, informamos que as cookies que não são necessárias para o uso do nosso website, podem ser bloqueadas ou desativadas, ativando a configuração do seu navegador que lhe permite recusar a instalação de todas as cookies ou de algumas delas. A maioria dos navegadores permite avisar a presença de cookies ou rejeitá-las automaticamente. Caso o utilizador as rejeite, pode continuar a usar o website, embora o uso de alguns dos seus serviços possa ser limitado e, portanto, a experiência no website menos satisfatória.
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